【IT168 评论】就是在前不久，业界传出了苏宁和国美两大家电卖场共同进军品牌PC市场的消息。并且值得注意的是，国美与戴尔已经签署了独家销售协议。也就是说，购买戴尔电脑的途径已经从原来的直销模式，变成了与消费者面对面接触的常规模式。消费者可以真实的感受到戴尔产品的做工和设计，然后再决定是否购买其产品。基于以上原因，笔者亲自走访了辽宁省沈阳市的苏宁和国美两大卖场。给广大读者带来第一手信息资料，为消费者在选购PC时带来一些帮助！

走访苏宁纪实：

●销售方式与IT卖场相同

    进入位于沈阳中街的苏宁卖场之后，很容易就可以找到品牌PC的销售专柜。在这里，共包含了联想、方正、七喜、TCL、惠普、海尔这六大品牌的整机产品，竞争场面可谓是相当激烈。笔者以购买5000元整机的理由，陆续走访了六大品牌的销售专柜，同时也获得了各个品牌的产品报价单。通过报价单的样式进行分析，可以发现苏宁卖场与沈阳三好街的销售方式应该是完全相同的，因为两者提供的报价单都是由整机厂商统一印制的，内容和报价上并没有明显的区别。

    并且值得注意的是，在苏宁卖场当中，笔者也并没有见到令人比较神往的“特供”机型。所谓“特供”机型，其实就是整机厂商专门为家电卖场设计、生产、制造的特殊产品。这种产品在传统IT卖场很难买到，所以才会称之为“特供”机型。更何况家电卖场的采购量很大，所以特供机型的进货价格也更为便宜。最终出现在家电卖场当中，就是性价比优势极为明显的超值产品。如果没有“特供”机型，那么就说明家电卖场与传统IT卖场的进货渠道是相同的。两者之间的差异，只能通过其它方面来区别。

●产品报价存在问题

联想家悦U5042的海报上没有明确价格

    除了没有发现性价比优秀的“特供”机型之外，笔者还在苏宁卖场中发现了明显的报价问题。最为明显的，就是整机产品的降价问题。就拿联想家悦U5042这款机型为例，在笔者走访的当天，已经通过三好街的商家获得了降价信息。这款机型的官方报价已经从5499元直线降价4999元，并且处理器也免费升级为Athlon64 X2 4400+。而在苏宁卖场当中，这款机型的报价却仍旧是5499元。并且值得注意的是，联想专柜的海报上并没有产品的明确报价，5499元的报价必须询问销售人员才可得知。与此种情况相类似，产品报价单上也存在报价错误的问题。就拿惠普g3138cx这款机型为例，店内海报的价格已经降到了5599元，但销售人员给我的报价单却仍旧是5799元的价格。而传统IT卖场的最低价格却可以做到5350元，店内海报的价格还是贵了149元！

惠普g3138cx的报价单比店内海报贵了200元

    除此之外，产品报价单的数量稀少，也是急需解决的问题。在笔者走访的六大品牌专柜的时候，很少有销售人员会主动提供明确的产品报价单（传统IT卖场通常都是在卖场门口免费发放的）。多数情况下，必须是由消费者自行询问产品的明确配置和价格。当消费者有不明白的问题需要讲解时，销售人员的专业水准也不是令人特别满意。更为令人郁闷的是，在TCL和七喜的专柜前，笔者连一张报价单都要不来。消费者此时所能做到的，就是仰视着产品的宣传海报，同时再倾听销售人员对产品的介绍讲解。

    最后要说的，就是苏宁卖场内部禁止拍照的规定。由于没有明确的产品配置及报价，所以笔者使用的手机摄像头拍摄了几款机型的海报。但是随即就被发现，并立刻被销售人员制止。如果各位读者打算在苏宁购买一台电脑，并且还打算进行多个品牌同价位产品的相互对比。那么奉劝您，一定要随身携带一张纸和一支笔。

用手机拍摄海报，只是消费者记住配置的无奈之举

●几大品牌各自为政

    通过与各个品牌销售人员的侧面沟通之后，笔者了解到，目前苏宁卖场中的各个品牌并不是一个部门的员工，而很可能是各个品牌派驻的销售代表。否则在介绍产品时，也不至于相互抨击竞争对手的同价位产品。对于售后问题，笔者也了解到，在苏宁购买的品牌PC仍旧由各个厂商的售后部门来提供。也就是说，无论是销售方式还是售后，苏宁卖场与传统IT卖场并没有任何差异。

    还算令人满意的是，苏宁可以为消费者免费提供上门服务。并且如果是卖场内有送礼活动，销售人员也会为客户争取一些。不过这样的举措并不算特别贴心，因为在传统IT卖场当中，消费者同样可以参加有奖送礼活动。而且还可以随机获赠鼠标垫、防尘罩、插排之类的必备品，电脑买回家以后就可以开始使用了。