【IT168 资讯】Getac推出全新的全面质保(Bumper-to-Bumper)全强固式产品保修服务,将意外损坏纳入标准产品保修范围,提供可靠的设备备份和维修服务。一旦设备发生意外,客户可以不用担心会有额外的费用或停机时间。Getac的全面质保服务超越期望,为提升客户生产效率保驾护航。
意外事故会出人意料地导致设备无法正常运作,特别是在恶劣环境下,设备停机会造成严重损失。为此,Getac全新的全面质保保修服务将意外损坏纳入了标准保修范围,以协助客户将企业的IT成本降到最低。Getac的内部专家可快速修复设备并使其恢复正常,这意味着客户的设备可在数天内恢复运作。现在注册Getac的服务申请系统还可额外获得2个月的标准保修。
Getac全面质保保修服务无需等待评估和审批,不论是发生故障、意外事故,还是市场波动,都不会有意料之外的其他费用。客户只需在Getac的服务申请系统报告产品问题,将设备装入适宜的包装,并附上打印的服务申请详细信息,然后寄送至Getac服务中心。Getac售后人员会在收到设备后进行全面诊断和维修,并对设备进行测试和清洁后,按要求的地址寄回。
Getac保修服务的优势:享有3年或5年的标准保修;所有维修仅使用经Getac批准的正品配件;在专为客户服务的支持中心,由完全合格的技术人员提供最优质的维修服务;标准化统一维修管理,让客户轻松无忧。
关于Getac
Getac是MiTAC-Synnex商业集团(2015年总营收280亿美元)旗下的一家重要子公司。Getac成立于1989年,为国际加固型计算机领导厂商,营销全球近四十个国家。Getac拥有完整的强固型计算机产品线,包括强固型笔记本计算机、强固型平板计算机、以及强固型手持设备,产品应用领域涵盖军方、警方、公共事业、通讯、制造、以及交通运输等,产品加固等级涵盖超级强固、完全强固到半强固等级。Getac研发阵容坚强,可提供高客制化的服务,以及全方位的软硬件整合方案。欲知更多Getac相关讯息,请参观Getac官方网站:http://www.getac.com.cn