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联想企业级解决方案上海品鉴会高层专访

  【IT168 厂商动态】2014年12月1日,联想集团在上海举办了以“新云力量”为主题的企业级解决方案品鉴会,向近百名行业客户和合作伙伴展示了联想在企业级领域的最新业务布局和产品解决方案。

联想企业级解决方案上海品鉴会高层专访

  发布会后就一些用户和媒体关心的问题,联想集团副总裁、System x及Pure系统中国区总经理叶明先生,联想集团中国区零售大客户总经理、联想集团上海大区总经理丁乐佳先生接受了包括小编在内的多家媒体的专访,下面就是本次专访的内容。

  媒体:目前云方面的业务在联想集团占的比重是多少?你们构想的未来收入当中希望能够提升到多少?

  叶明:企业级在过去一段时间取得了非常强劲的增长,达到了35%以上,加上移动设备和云服务已经占到整个集团收入的15%,三年之前只有3%-4%,我相信随着SystemX的加入会有更好的发展。

  媒体:目前来看,哪些企业是你们的主要客户?

  叶明:整个中国的企业级市场是分成几个层面:首先是大型数据中心成长非常快速,然后是企业Enterprise,再然后是中小企业。中国市场保持两位数成长的同时,我们非常关注这三方面的成长。

  媒体:如果企业采纳这种云架构意味着什么?可以节省成本提高效率吗?

  叶明:随着移动互联的发展,企业通过云服务可以大幅度地提升客户体验、业务的转型和竞争力。举例来说,传统的银行里面有很多排队的现象,我们推出了银行移动互联整体解决方案,特别是中老年人对于IT不是太熟悉,但是通过这种方案使他们只需要两到三步就可以在工作人员的辅导之下完全银行的登记存取业务,并且可以实时地和后台的数据库互联互通,大幅提升了银行的效率,也提升了中老年客户的满意度。

  媒体:你们有一个非常详细的计划,就是未来要建设50个云计算中心,总投资可能会达到多少?

  叶明:第一期会有3亿元的投资,整个战略的企业级就是我们的劝酒布局,包括在中国、美国、德国都有大型的云计算中心,在中国除了10个云计算中心以外我们还会培养超过1000位具有云基础架构的专家,同时会招募超过100家以云计算为基础解决方案的合作伙伴全面推动云计算在中国为企业转型服务。

  媒体:现在联想的进展非常的快,中国市场上面主要的竞争对手是谁?未来会采取什么样的市场策略?

  叶明:其实X86是一个开放的市场,每个厂商都希望在这个快速增长的领域取得很好的成长,联想的企业级特别是SystemX加入后,原来的ThinkServer构成了网络服务器、云端存储和设备端到端的解决方案,同时要是关注我们的叠加战略的话还有云服务的体系,使得我们在整个企业级市场成为有能力向企业提供端到端总体解决方案,并且助力中国企业实现云和大数据转型的非常好的合作伙伴。

  媒体:联想这次推出的叠加战略,请问在它的第三步有什么成果?

  叶明:今天的发布包含了几层含义:首先是联想在企业级的战略,就是和整个联想集团的优势战略完全统一的,第一个是在原来PC的基础上增加移动设备,第二个是在企业级产品,随着SystemX加入联想以后我们有机会提供全线端到端的基础架构解决方案,有了基础架构解决方案再往下,我们希望能够为客户提供云服务为基础的端到端IT架构的服务。我们在构建数据中心的时候,现在去讨论云转型、虚拟化,还有将来的大数据,他们都有很多的挑战。比如他们在做咨询规划,如何去做顶层的设计,如何能够把云的数据中心建立起来,最大限度地利用原有的这些IT资源,如何在后端生产系统当中的安全隔离,然后在前端和公用网接入,最后实现移动互联端的应用整合。这几步其实都是有很多的服务需要给用户提供,所以我们看到云转型当中的端到端商机,我们在这个叠加里面最主要的就是云服务非常具有战略意义的层面。

  媒体:联想的云计算等于是为企业提供一个私有云的服务?

  叶明:ThinkCloud包含几个层面,除了私有云还有混合云。

  媒体:它和阿里云的关系是竞争还是合作?

  叶明:我们和阿里云是战略合作的关系,他们的很多关注点是公有云,提供云服务给中小企业有关,这些其实是和联想非常好的配合,联想有非常大量的用户,无论是在移动端还是在服务器。

  媒体:用户最关心的是提高效率和优秀的服务质量,这个方面有没有什么具体的计划?

  叶明:今年是企业级在联想非常有突破的一年,联想发布了四大战略业务,企业级是作为其中之一,并且是随着SystemX加入大联想的家庭,使得联想成为全球先进大X86服务器的供应商。联想在运营效率方面有非常成功的经验,已经成为全球PC最成功的提供商,并且是PC业务的Leader,随着System X加入联想,配合原来的ThinkServer,这个业务规模会达到一个新的高度,这种业务规模和运营效率使得我们的成本会有一个提升。这次并购有6500位原来SystemX的员工加入联想的整个架构,其实包含了产品的研发、生产、市场、技术、管理、销售等等,这些世界级的产品销售的研发人员能够加入整个大联想,对于提升整个联想,特别是针对企业级的竞争力是有非常好的帮助。大家可以看到联想是一个端到端的解决方案,从前端的移动互联到中后端的数据中心,还有云服务的架构是提供一个全新的联想体验给到用户,这几点其实都是我们在企业级的价值定位和给到我们客户的一些创新。

  媒体:今年国家在云计算方面出台了很多政策,我们注意到很多公司级的云计算项目都已经落地,资本运作方面最近有很多A股上市公司会参与到收购一些原来在海外上市的云计算服务商,包括和IBM合作进行技术的产业化在国内市场落地,联想在云计算产业链完成了X86端到端的应用,您怎么看待现在资本运作在云计算当中的布局?

  叶明:现在的云计算是一个发展的趋势,前端是移动互联,后端是云和大数据的转型,很多的报道当中已经在采用了,相比两年前有了一个非常实质的进展,在和企业的CIO谈虚拟化、资源池和业务的整合都是比起两三年前有了一个质的飞跃,所以现在云的时代已经到来了。我觉得在这个大的云的实施背景下面有很多商机,因为从整个全球去看有很多不同类型的运作方式,联想是在国际并购当中做得非常成功的,十年前收购了IBM的PC,经过了很好的并购、整合和国际化的进程,使得联想能够成为PC领域最好、非常好的的服务提供商。有了PC这样很好的整合经验,我们去布局前端移动互联29亿元收购MOTO,21亿元收购SystemX,收购带给联想的还有人才和技术,这些都是为联想今后牧区移动互联、布局云和大数据的转型打下了一个非常坚实的基础。我们在这个方面也非常有信心,我自己在IBM工作了二十年,大部分都是做和系统客户相关的业务,我也非常看好这次并购加入联想的家庭。

  媒体:联想在这方面是做得比较早的,现在还在做哪些布局?

  叶明:云的落地和大数据现在其实是刚刚在中国开始,所以蛋糕是足够大的,但是速度很重要,可以看到联想在年初已经有了很好的布局,并且“新云力量”战略非常清晰,我们有很完善的方案,也已经准备好为用户带来全新的解决方案,所以我们在这方面是充满信心的。

  媒体:我们都知道联想已经把IBM的X86服务器收购了,现在这个行业竞争非常激烈,而且利润也并不是很高,否则IBM也不会把这个业务进行剥离,联想收购X86服务器这个部门之后如何给X86服务器市场带来一些创新的动力?是否能够做出自己的特色?是否有雄心向全球最大的X86厂商发起冲击?

  叶明:联想花了21亿元收购SystemX之后已经成为了全球第三大服务器的提供商,我们的目标非常清楚,就是要做到全球先进。刚才您问得很好,原来IBM的X86产品线并不是产生利润最多的,这几年转型去做高端业务,X86这边不算最战略的部门,联想是把它作为四大战略业务之一,所以在战略布局上面是非常重要的一个Investment。我相信有这样一个战略的布局,我们在企业战略当中服务器是一部分,还有存储、网络和云的战略,并且花了很大的投入在中国、美国和德国等等重要市场建立云中心和创新中心,明年年初我们在北京也会发布我们的EBC企业级业务中心,希望能够有更多的解决方案,有更多的创新给到中国的用户,一起助力中国企业云和大数据的转型。

  媒体:您是X86中国区的老大,如果联想往企业级转型,您将承担什么样的角色?当时IBMPC业务卖给联想的时候有一个比较长的磨合期,服务器融入联想以后的情况怎么样?

  叶明:如果您关心联想战略的话,今年年初我们已经发布成立了企业级业务集团,作为联想四大业务集团之一,公司发展战略方面是非常清楚的。我是亲自参与到了整合里面,特别是今年1月23号宣布了收购消息以后就第一时间和老佟、旭东和后台的不同部门做很多交流,现在虽然是10月1号正式上线,到现在只有两个月的时间。我们整个产品的战略、双品牌的战略、相对独立运营的业务战略区域和总部有很多协同,这次“新云力量”的发布就是整个企业级业务的发布,包括ThinkServer的介绍、SystemX的介绍。我们经过了这么多的准备,短短两个月的时间能够有很清晰的定位,很清晰的市场运作给到整个市场,作为SystemX的操盘手,10月份在中国有超过400位员工和我一起加入联想的大家庭,过去两个多月的时间里面我们充分感受到了联想作为国际化公司的开放、多元和包容,所以我觉得整个员工的反馈都是非常正面的。

  丁乐佳:十年之前和IBM的PC业务合并的时候我也参与到了其中,当时的磨合期还是能够接受,因为那是联想第一次国际化收购,毕竟是要交很多学费、学习很多新的东西,但是其后我们收购了NEC的PC部分,巴西最大的PC企业,积累了非常丰富的经验,而且当时参与收购的绝大多数人员都保留到了现在,无论是对于SystemX的合并还是对于MOTO的收购,我们可以说已经是驾轻就熟,其实现在我们已经很无缝地在一起工作了,磨合的时间会很短。

  媒体:联想已经和EMC有了合作,如今又收购了IBM的X86业务,有没有想过将几种资源整合到一起推动更具创新性的产品?

  叶明:我们有一个很重要的系统叫做Echo-System,因为企业的应用是很多种类型的,企业所在的行业需要的变化度也是很大的,企业需要的不仅仅是一个硬件的Box,需要的是一个解决方案,所以这次我们企业级的产品定位当中是有很多的整合解决方案在里面。最近我们把原来在IBM层面和wmware的合作,vmware是IBM的竞争对手,在联想VMV是SystemX一个非常好的Part,我们已经和相关部门有很多轮的交流。刚才讲到数据中心和云存储,而且在这次的整个并购当中还把原来在IBM的Storage存储一起并入进来,我们可以为用户提供更多样、更全面的存储解决方案,无论是做数据中心还是做Disaster Recovery都可以为用户提供全面的价值。

  媒体:现在教育和金融方面已经投资很多了,如何提供这种端到端多样化的服务同时保护他们的投资?

  叶明:现在很多国有企业对于原有系统的投入有非常严格的固定资产计算方式,这些我们都是非常理解的,联想的解决方案整合了SystemX之后可以为客户带来更多样高效的价值。举个例子,我们能够为用户去看所在的生产系统当中的不同应用,可能是ERP应用,可能是CRM应用,可能是OA应用,可能是面对前端的应用,我们通过虚拟化的技术,其实现在我们的产品是能够和软件一起做到虚拟化的,虚拟化的意思就是把原有的资源变成动态的、能够更好地运用原有的资源把它磁化,这样新的应用进来的时候前端要把移动互联接入后台不同的应用存储,通过虚拟化的技术、通过云的实施能够帮用户做到简单实施、简单部署、简单维护。

  媒体:目前中国刚刚进行了网络安全周,级别很高,您怎么看待网络安全?机会更大一点还是挑战更大一点?联想在网络安全和数据方面有什么特殊的举措?

  叶明:信息安全已经上升到了优异别,国家非常关注信息自主可控的意见和指导,特别是针对企业级的用户,我们在设计整个方案的时候,今天您看到的CEMS当中除了Service就是Security信息安全,我们希望加快在国内客户的云转型很重要的原因是希望通过新的技术在信息安全方面给到用户更多的保障。这里是包含几层含义的:首先是在我们的系统级别,现在SystemX的服务器很多都是模块化的设计,使得我们在每一个应用单元都是可以有独立的管理空间。另外就是和合作伙伴无论是在做虚拟化还是做云都是有增值的开发,比如我们和VMV的合作是联合了实验室,针对海外厂商的产品把它做本地和符合安全认证的方法,软件层面就多了一层保障。服务层面我们是完全遵照国家,特别是针对信息管理网络安全相关的规定,我们把它落到实处,无论是在设备层面还是在云的层面都是能够为用户提供非常完善的、安全可靠的解决方案。当然,SystemX加入联想以后完全成为了100%的国内产品,能够为客户提供本地的支持,这样对于我们更好地服务国内的用户是提供了一个非常好的平台。

  媒体:刚才客户提到联想云可以通过建构分享模型帮助金融客户规避风险,建构模型肯定是需要海量的大数据支持,联想具体是怎么操作的?怎样帮助客户解决这种金融风控?

  叶明:现在中国在大数据方面还是刚刚起步,但是云和虚拟化正在慢慢地进入实施阶段。其实云和虚拟化是真正在业务整合里面的第一步,使得我们有很多后台原来分散的应用能够变成一个资源池为管理层和前端业务甚至是企业客户提供新的支持、新的客户体验,提升客户的体验和帮助客户做转型。大数据方面还是有很多需要我们进一步去根据用户实际需求把解决方案落到实处,无论是非结构化的数据应用还是结构化数据的应用,或者是影像流媒体的数据,还有文档系统的流动数据,如何能够把它在一个综合的、符合安全规定的管理平台下面做共享、备份和存取,这个还是需要下一步我们和实际用户的交流,根据他的需求去做进一步的开发。这里涉及几个层面:首先基础架构层面需要我们把需求看清楚,现在有Memory Data-Base,就是存储数据库的应用,能够帮助用户解决原来对于比较大型数据库存取的瓶颈问题,如何做到更高效的管理?中间的虚拟化层面其实有很多客户定制化的工作,SAP现在有很多解决方案,希望把原来数据库OLAP查询应用集成在同一个平台里面。无论是金融、电信还是企业去做大数据布局的时候都要根据每一个客户具体实际的应用一起来看,把它的解决方案落到SASZ这个层面,所以是整个系统规划的项目。

  媒体:你们和阿里云比起来的优势在哪里?区别在哪里?您提到和阿里云是合作关系,我从您的讲述当中没有听明白具体是哪种合作?今天公布的服务有金融的、医疗的、政府的,阿里云更多的是服务小微企业,国家提出的去IOE是不是给联想带来了这方面的商机?

  叶明:我们和阿里云是有战略合作的,现在阿里已经有非常完善的中小客户群,特别是小微企业就是从一个人到五十个人的类型,很多小微企业已经把IT架构构建在了服务云上面,阿里也已经有了自己的云操作系统,这个层面联想和阿里是一个合作关系,也有着非常广阔的用户群,大概有超过1000家合作伙伴和服务提供商,所以这也是阿里为更多的小微企业、更多的中小企业,也包含一些政府部门提升云服务提供了一个非常好的帮助,联想现在基础架构层面也已经是全国领先,我们和阿里的合作是一个战略的合作,肯定是有一个双赢的概念共同去提升大家在云市场的战略地位。讲到我们在云服务的机会,包括医疗、教育和金融的这些个案,我自己对去IOE的感受比较深,特别是在国有企业和政府是有很多新的应用放到了X86平台上面,一方面是有去IOE的影响,另一方面更多的影响是在移动互联当中有很多新的应用开发X86,这个是真正判断平台的商机。原来的UNIX、APP-STORE和Android系统的应用都是基于X86,所以X86在服务器平台方面是一个趋势。联想的战略布局是非常清楚的,我们就是要把针对X86以服务器市场为龙头,把网络存储一起带进去,这也是我们的一个战略。

  媒体:联想成为全球第三大服务器厂商之后今年又有优势叠加的战略出现,过去获得了33%的业务增长,今后企业级业务会继续上升到多少?

  叶明:企业级的业务去年成长超过了30%,加上企业的移动终端和云服务已经占到整个集团份额的15%,大概三四年前只有4%,所以企业级的业务是有一个非常快的加速,带动了整个联想在前端和后端的成长。叠加战略当中第一个+是Mobile Device,第二个+是企业级,第三个+是云,并且是针对企业的云服务,所以企业级是在整个优势叠加当中中间承上启下的部分,真正要实施企业的云一定要有企业级产品的解决方案,所以这个也是我们去全面进军企业级战略市场非常重要的一环,现在SystemX市场加上原来ThinkServer的Revenue已经比原来增加了一倍。

  媒体:就像之前放的宣传片一样,云是飘在人的头上高高在上的,除了自己的企业级业务之外,联想还有比较优势的消费级业务,真正牵涉到广大的消费者或者企业的应用层面,这些企业级的云服务会落在Pad或者YOGA的笔记本上面,甚至是最新的消费级业务,比如智能家居业务或者电视机业务会不会有计划加入进去?

  丁乐佳:其实从联想的角度来说,无论是企业级业务还是消费业务,整个大的方向都是往移动互联的方向在走。我们的终端设备,包括PC端、手机端、平板和电视这些接入,私有云和公有云方面都有一个公司的整体规划。目前每天用户接触最多的就是我们的乐商店,每天都有几千万次的下载量在联想的接入设备上面,联想加快了移动互联的转型,老佟接手中国区之前谁做总裁呢?就是陈义东,他是把这些客户的终端接入设备更好地接入联想的未来。这家公司又是一家完全独立于联想品牌的公司,不用联想品牌,为什么?说句实话,联想这么多年来是做硬件出身的,现在它要转型,怎么能够跟上互联网的节奏?不要用联想的思维运营这家公司,所以我们又成立了一家新的公司,也就是我们自己的转型,自己的商店、自己的设备、自己的公司独立运行,这些都是联想面对消费者采取的一系列措施。

  媒体:ThinkServer和SystemX各有各的优势,今后这种优势怎么保持?

  叶明:这种双品牌战略也是我们的全球战略,本身SystemX和ThinkServer都是归为企业级的,产品线的研发会做一些相关的整合,根据双方研发方面的优势进行投入,双品牌战略是在全球定下来的一个发展战略,所以不光是在中国,其实Global都是有双品牌战略。如果仔细去分析的话,这些融合架构产品ThinkServer是没有相关产品线的,一部分高密度的产品是相对比较弱的,所以总体的产品方面形成了非常好的互补,基本上是两个产品线合成起来能够满足整个X86市场全方位的需求。同时双品牌的战略下面也可以给到用户更多的选择,特别是在某些环境下面,有的客户可能是比较关注企业级用户的忠诚度,我们可能推荐的是SystemX,如果用户更多关注性价比,我们可能会给他推荐ThinkServer的产品线。所以我们是Global的双品牌战略,研发和整合的优势互补,产品线方面有清楚的价值定位,能够给到客户更多的选择。

  媒体:前一段时间乌镇互联网的规格非常的高,联想这种硬件企业的风头好像没有那么劲,我们国家现在也在强调国家安全,更多地看重在政府层面和智慧城市建设的应用,联想有没有拿到过政策红利?因为在和跨国巨头的竞争当中,未来移动互联网的国家政策当中有没有什么特别的优势?政策给的到位吗?

  丁乐佳:现在移动互联行业当中联想确实是一个新生力量,正在学习,乌镇的互联网大会联想也参与了,就是我刚才介绍的陈旭东,这家公司就是一家互联网公司,作为联想的代表去出席大会,明年一定能够看到这家公司更快速的发展。联想作为一家立足于中国的跨国企业,不会有很特殊的政策,毕竟是一家全球化的企业,更多的还是靠自己的努力。十年前我们第一次和跨国企业的合作显得很生涩,现在我们就很熟练,这是一步一步走出来的,不能说是红利,企业还是讲究市场经济为主。

  媒体:现在你们在中国战略的改变在海外市场有没有外延式的体现?

  丁乐佳:现在除了中国以外的海外市场联想集团的营业收入已经占到了接近60%,换句话说,我们通过跨国的收购合并在海外得到了非常快速的发展,而且也是摸索出了中国企业在海外市场发展的门门道道。2004年的时候联想在中国的业务占到95%,和IBM的PC业务合并之后在中国的业务大概占了55%,现在全球的业务高速发展,已经占到了60%。所以我们非常重视海外市场的发展,也是通过当地人才的推广合作,海外靠的都是本地化的战略。

  媒体:海外战略之前主要是在个人消费业务做得比较强,现在整个集团都在向企业级的战略转型,会不会在海外业务上面逐渐体现出来?

  丁乐佳:无论是MOTO业务还是SystemX业务,很重要的一块都是在海外市场,包括MOTO手机专利、IBM原来在海外的高端客户都是通过这种方式得到加强。

  叶明:SystemX加入联想以后在GlobalX86份额是在上升,原来只有1%,所以大大加强了企业级的战略定位,原来SystemX的Manager现在是联想全球企业级的高级副总裁,直接向企业级北美的总经理汇报,所以可以看到海外市场有着很清楚的定位。

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