进入中国大陆市场还不到一年，戴尔的Alienware系列电脑已在电脑玩家中深入人心，成为一代游戏兼炫耀利器。但盛誉中也夹杂着些许不和谐，有一种论调称尽管Alienware台式机非常优秀，但精心DIY的兼容机更胜于它。做为Alienware台式机的用户兼粉丝，笔者认为有这样言论的人基本都是没有接触过Alienware台式机的人，如果使用过Alienware，你会发现无论怎么DIY，都无法战胜Alienware。而且使用时间越长，对这句话的理解就越深刻。
尽管Alienware台式机都采用了最优异的硬件配置，但不可否认的是，如果单论性能，精心搭配得到的高端兼容机是能够与Alienware台式机并驾齐驱的，毕竟电脑的性能由CPU、GPU等上游厂商提供的芯片来决定，兼容机与Alienware都站在同一起跑线上。而外观个性化、电脑内部设计、产品质量、售后服务等其余方面，Alienware台式机都全面压倒了兼容机。
外观个性化
真正的电脑玩家是非常在意电脑外观的，毕竟在他们心中电脑就是自己的情人，谁不希望自己的情人漂亮一点呢！如果仔细寻觅，在同质化严重的DIY市场中还是能找到设计优秀、外形炫酷的机箱、鼠标、键盘等产品，可问题是这些配件的风格都不相同，放在一起很不和谐。当然，如果你口味独特，认为风格各异的鼠标键盘机箱搭配在一起好看，那我无话可说。
雄厚的工业设计实力让Alienware台式机具备了兼容机无法比拟的优势，目前Alienware系列的台式机都采用了黑色阳极氧化铝设计，外观大气磅礴，款式不同具体的外形设计也略有区别，但相同的是外观设计新颖、效果炫酷。以Area-51 ALX为例，开机后无论是机箱、键盘各处能够通过软件控制的Alien FX背光灯，还是机箱顶部充满个性的能够自动开合的百叶窗式散热鳞片，或是侧面板充满神秘色彩的透明炭灰色灯带，都让人不得不惊叹Alienware设计的巧妙与华丽。
电脑散热设计
高档的兼容机机箱也有内部设计优秀的产品，但令人遗憾的是，由于机箱、主板、显卡来自不同厂商，散热装置都是基于局部考虑的，各自为战，多个风扇的气流互相干扰反而破坏了机箱设计好的风道，起到了一加一小于一的效果。因此热量都积累在机箱内不能有效的排出去，机箱内温度将会越来越高，直接导致电脑性能、稳定性和寿命的下降。
看看Alienware的内部设计吧，开启机箱，我们可以看到CPU、GPU等发热量大的部位采用的是先进的液冷系统，液冷散热具有高效、静音等特点，工作时，液冷头通过内部流动的散热液将GPU、CPU等芯片产生的热量直接带到了机箱外，不但有效降低关键芯片的温度，还不会在机箱内造成第二次热污染。
为了进一步加强重点配件的散热能力，戴尔为显卡插槽配备专用空气舱、为硬盘配置了抽拉式硬盘舱，并提供了最整洁的内部电缆管理，避免了杂乱的电缆影响机箱内空气循环。最后，研发人员还设计了智能气流系统，它让机箱内部具有成熟且科学的风道，能够提供畅通的对流空气，并加速机箱内的空气循环速度，最大限度使得机箱内部的热空气可以有效的与外界冷空气互换，减少机箱内外温差。
产品质量
高档兼容机尽管使用的都是名牌，但由于来自不同的公司，组合在一起并磨合成一个整体的过程中很容易出现系统兼容性和稳定性问题，再加上操作系统和杀毒软件使用的是盗版软件，更增加了出问题的概率。用户不得不在使用时自己去发现并解决问题，过程很折磨人。
Alienware就不同了，研发的过程中配置已经经过严谨地审定，并经过严格的稳定性、兼容性测试。而且每台电脑生产出来后经过了可靠的检测与实验，再加上预装的正版操作系统和量身定做的软件，将电脑出问题的概率降到了最低。用户买回家后只需放心大胆的使用就是了，万一人品不佳出了问题还有售后呢。
售后服务
电脑使用过程中常会出现各种各样的软硬件问题，这就牵扯到售后服务。对兼容机来说，售后服务是永远的痛。电脑在使用过程中出现的任何故障，用户要么自己动手解决，要么不远万里带着沉重的电脑去电脑城找商家。有些JS还会在维修过程中将故障原因推到用户头上，将软件故障说成兼容性问题让用户补差价换部件，或者将本应免费更换的部件硬说成有外力损坏而让用户花钱更换，以达到赚取二次利润的机会。
与兼容机相比，购买Alienware能享受到的售后服务可谓天壤之别，戴尔不但遵守购机七日内可以免费退货、十五日内免费换货、一年内同一部件维修两次仍不能使用可以免费更换的国家三包政策，而且还提供全天24小时的免费电话技术支持，戴尔的技术支持工程师在电话那头倾听并诊断故障原因，并且尽一切可能通过电话排除故障。如远程无法解决，戴尔授权服务工程师将提供为期一年的一个工作日内免费上门服务。购机时如果多加上两百块钱左右，一年的免费上门服务将会延长至三年。
多项对比后，相比大家对兼容机是否能战胜Alienware台式机有了定论。显而易见，兼容机在错误的时间，错误的地点，同错误的对手打了一场错误的战争。
