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SMB目标到15% 专访方正谈i-shine理念

    【IT168 报道】方正科技在主题名为“i-shine•睿商翼”的商祺新品及策略发布会上,正式发布了其全新的“i-shine”产品理念和其针对中小企业量身定做的“商翼计划”。基于“i-shine”理念下的商用系列产品也在会上同时发布。此次是方正科技(促销产品 主营产品)继今年初宣布其将向“PC制造商+多产品、贴近客户型的供应商”转型战略之后的又一重要战略,凭借相关产品和解决方案的集中亮相,方正的“转身”也愈加明显。

     方正科技零售客户事业群总经理张晓鹏先生表示:“长期以来,方正科技一直关注中小企业市场发展,商祺系列台式电脑在中小企业客户中保持着较高的影响力。近年来,方正科技强化工业设计在整个产品价值链中的地位,不断创新产品理念,给用户带来时尚、安全、易用的品质电脑。”

   “商翼计划”是方正科技在渠道资源、人力资源、运营管理体系上做了精心整合。首先,方正科技将在未来两年实施“百千万工程”,在全国范围内建立100家核心合作伙伴,2000家授权经销商,10000家终端店面,以纵深的渠道重构工程支持方正未来的市场销售。

精彩观点:

对于PC厂商的要求我觉得就是要求你的柔性,你要适合SMB,才能满足SMB客户对IT产品的需求

在今年年底我们希望在SMB客户市场里提高到15%以上市场份额

方正在SMB市场优势

    SMB市场已经是所有厂商都很重视一块市场,在专访时,笔者提出了方正在这块市场中有什么优势,并且如何把这些优势发挥出来。并具体询问了方正在SMB市场年终目标是什么?方正张晓鹏给出了如下回答,SMB市场大家都比较重视,都有不同的产品推出,我们主要的竞争对手也是SMB这个市场,你用大客户的方法做不现实,派上几个销售人员去跑,覆盖面非常小,你要完全按照零售通路类做也不现实,SMB客户的特点是什么,他的规模要比大的企业小很多,但是比起消费类个人的用户而言它的需求又复杂很多,它拥有大型行业用户对IT应用需求的复杂性和服务要求的高标准、高服务型,但是又具有零售客户购买小而散的特性,在这种情况下要想做好这类客户,我的概念就是第一你的通路覆盖必须覆盖到他的身边,让他能够方便快捷的买到,不可能好几百人的公司然后销售人员跑到这来谈,这个不现实,但是买到店里买三五台PC没问题,如果想做一个集成把PC连起来店面也很难做,做这类的客户对于厂商的要求我觉得就是要求你的柔性,你要适合SMB,才能满足SMB客户对IT产品的需求。


针对SMB市场方正新品

    在问到如何和惠普、联想这样国际品牌公司在SMB市场竞争时候,“我们和国际的一些大型公司比起来,我们管理的层级和我们对中国本地SMB客户的理解程度,还有我们离客户的距离都是非常近的,我们的组织结构和经营的观念和理念导致我们面对SMB客户的时候整个的服务、供应一系列都很快速,这是我们和它们最不同的地方。”张晓鹏说。

    关于年终目标时,张晓鹏给出了比较实在回答。首先有销量目标,第二还有关于长远发展竞争力建设的目标,渠道里还有百千万。大家可以看到这次发布会产品和以往有了很大的创新,首先产品从工业设计上而言PI已经统一了,已经大家看到这个产品就会知道是方正的产品,不用看Logo,同时增值的解决方案会越来越多。在销售上的目标,在去年年底的营销报告里SMB客户在购买PC相关类产品的时候,第一提及率方正占到了27%,但是实际上我们在SMG里的市场份额是达不到的,也就是说最后成交并没有达到27%,说明我们有很大的改进空间,在今年年底我们希望在SMB客户市场里提高到15%以上市场份额。

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