本文将介绍在 HP Pavilion台式电脑中升级内存(RAM)的分步操作说明。升级电脑内存可帮助中央处理器 (CPU) 提高信息处理速度以及系统性能。在尝试安装内存之前，请至少仔细阅读所有操作说明一次。

注: 本文包含技术性操作流程。操作执行人员应拥有电脑硬件和软件处理经验。

内存安装的分步操作说明

    建议您不要草率购买内存模块，而应事先了解电脑所使用的内存类型、电脑可以支持的最大内存容量以及电脑中是否还有闲置插槽。在安装内存之前应作下列准备：

    十字螺丝刀和中型一字螺丝刀。（螺丝刀是为了处理打开机箱时的固定螺丝而准备。绝大多数的Pavilion家用电脑采用手拧式螺丝固定侧面机箱面板，因此如果您的机箱使用手拧式螺丝，则不需要准备螺丝刀。）

    HP强烈建议使用防静电腕带和传导性泡沫垫。未铺地毯的地板上的干净、平整而稳定的工作表面。与本机相同类型的内存模块。打印本文用作参考。

第二步：确定可以添加的内存容量

请执行下列操作步骤，查明当前已装内存的容量以及可添加内存的容量：

    1.重新启动电脑。

    2.反复按下键盘上的 F1 键，直至出现 BIOS 设置界面。

    3.在 Main 页面中查看 Installed Memory 行。该行将显示当前已装内存总计内容以及当前内存运行速度。

    4.然后，查看下面的 Memory Slot 信息。每个 Memory Slot 右边的数字表示相应内存插槽中已装内存模块的容量及类型。

    可以根据有几个Memory Slot项来确定一共有几个内存查存，从右边的数字可以确定哪些内存插槽中已经插有内存，否则则是空闲的内存槽。

    5.在硬件规格说明中描述的电脑支持的最大内存容量，减去电脑中当前已装内存容量，所得结果即是可以添加的最大内存容量。例如，某台电脑安装有 256MB RAM。如果该电脑能够支持的最大内存容量为1024MB（1GB），可以添加的最大内存容量即为768MB。

    6.根据主板内存插槽的数量计算如何添加内存。例如主板最大支持1024MB内存，且一共有两条内存插槽，现有一个插槽上插有一条 256 MB 内存，因此在不抛弃现有内存的情况下，我们可以添加 256 MB 或者 512 MB 的内存模块，构成总共512MB或者768MB 的内存。

第三部：打开机箱

请执行下列操作步骤，打开机箱：

    警告：金属面板的边角会割破皮肤。 请您小心不要让皮肤沿电脑内部金属的边移动。

   注意：静电释放（ESD）可以损坏敏感的组件。 建议您准备安装内存前，不要将其拿出保护性包装。戴上接地腕带。

1.拔下所有电缆，电源除外，并记下每条电缆的位置。
2.拔下电源线并按下电源按键。

3.卸下面板固定螺钉。

第四步：确定是否需要取下内存

请执行下列步骤，以定位内存插槽：

    1.查看电脑内部并找到主板上的内存模块插槽。 内存模块是细长的电路板，很矮，与主板呈90度角插在主板上。

典型的内存插槽位置

    2.如果电脑尚有可用插槽，请继续执行步骤6，向可用插槽中添加其他的内存模块。

    3.如果电脑没有空插槽，请执行步骤5，取下内存或中继模块。 添加新内存模块前必须完成该操作。购买升级内存模块前要考虑取下多少内存。

第五步：拆除和添加内存

    如要拆除内存或连续模块，请执行下列操作步骤：

    1.拉出并下压固定内存模块的固定夹。内存模块应略微弹出插槽。

打开内存模块固定夹

    2.向上拔出内存并将其放置在静电屏蔽容器内。

添加内存模块

    如要在闲置插槽内插入内存模块，请执行下列操作步骤：

    1.调整内存模块，确保下边缘的两个小凹口对准插槽内的突起标记。

安装内存模块

    2.垂直下压内存模块顶端，直至内存模块完全插入插槽。如果安装正确，插槽两端的固定夹将锁定到位。

第六步：重新安装机盖

请执行下列操作步骤，重新安装机盖：

1.将可移动托架和部件移回其原始位置并固定螺钉。
2.将面板或机盖与电脑机箱侧面相应的插槽对齐。

3.将面板或机盖滑入位并拧紧螺钉。
4.重新连接所有电缆。 最后插入电源线。
5.开启电脑。

    如果电脑启动，请再次执行步骤2，在 BIOS 中确定新的内存总量。任务完成。

    如果电脑不启动、听到蜂鸣声代码或 BIOS 中未出现新的内存总量，请使用下面部分诊断问题。

测试内存

    安装新的内存模块之后，请先检测电脑是否已经识别出新的内存模块。如要检查已识别出的内存容量请执行下列操作步骤：

    1.启动电脑。如果电脑没有正常启动，请转至下一部分排除内存故障。

    2.出现第一个屏幕时按F1键。

    3.在 Main 页面中下方，即可看到当前的内存容量。如果安装通常，您会看到新的内存模块已经出现在内存模块列表中。

    4.如果系统没有识别出新添加的内存，请进行下面的 “排除内存故障” 部分进行检查。

排除内存故障

    如果电脑无法启动或有内存错误，请在电脑初次启动之时尝试执行下列操作：

    •安装上面的步骤拔下刚安装好的内存，再重新插到内存插槽上，以确定内存放置的位置正确。

    •确保电脑内的其他电缆完全在其插槽之内。重新安装已经松动的电缆。

    •拆除新的内存模块，并清理该模块所在的插槽凹槽。请使用罐装压缩空气和防护眼镜。

    •使用其他模块更换新的内存模块。务必使用正确类型和兼容尺寸的内存。您可拆除并参照电脑中的原配内存模块安装。

HP 电脑的内存模块必须满足下列要求

    •同步动态随机存取内存 (Synchronous Dynamic Random Access Memory, SDRAM)：如果电脑配有 DDR-SDRAM，请仅使用 DDR 类型的 SDRAM 内存。

    •内存模块的针数量需与插槽类型匹配。

    •单面或双面

    •3 V (DDR-SDRAM, 2.5 V)

    注：内存的运行速度不会超过系统总线运行速度。另外，如果安装两个或更多的不同速度的内存模块，内存总体运行速度即最慢的那个内存模块的运行速度。

何为双通道模式？

    双倍数据速率 (Double Data Rate, DDR) 内存可在双通道模式中运行。电脑的主板规格会注明是否支持双通道模式。相对于单通道模式，双通道内存模式可以实现较高性能。

    在双通道模式中运行 DDR 内存必须成对放置，即同时放置2条或者4条内存。这些成对的内存须满足下列要求：

•具有相同容量（如两条128MB、4条256MB、2条512MB 等等）
•相同内存芯片数量（一个内存模块上有 4块、8 块或 16 块内存芯片）
•同为单面或双面（指内存芯片都位于内存模块的一侧或两侧）

     建议选择相同厂商和速度的内存，以保证更好的双通道兼容性。