【故障现象】
电脑安装的操作系统是Windows 98 SE，使用IE 5.0浏览器上网浏览。在使用浏览器登录电子邮箱进行Web收信时，一旦遇到有中文名的附件就无法正确打开。请问这是怎么回事呢？
【分析故障】
这个问题是Windows 98 SE系统中的IE 5.0浏览器的一个缺陷
【问题处理】
可以采用如下的方法解决：
1. IE浏览器中，单击【工具】菜单，选择【Internet选项】菜单项，打开【Internet选项】对话框。
2. 打开【高级】选项卡，在【设置】栏中禁用【始终以UTF-8发送URL】选项。
3. 单击【确定】按钮，关闭对话框。
