【故障现象】
以前使用Outlook Express很正常,最近发现程序启动速度变得非常缓慢。
【分析故障】
发现运行Outlook Express需要的一个动态链接库文件——Imagehlp.dll丢失,导致启动速度变慢。
【问题处理】
从其他工作正常、操作系统和软件版本相同的电脑上复制该文件,再次检查,故障排除。
说明:如果Psbase.dll,Pstorerc.dll,Pstorec.dll以及可执行文件Pstores.exe中的任意一个或者多个损坏、丢失,都会导致Outlook Express启动速度变慢。从其他电脑上复制相同文件即可解决问题。