【故障现象】
Windows XP系统，使用了一段时间之后，在开机后出现欢迎界面时死机，只有鼠标能动，系统没有任何提示。
【分析故障】
Windows XP具有一个和激活检验相配套的日期检验机制，如果电脑的CMOS电池掉电或者错误地设置了系统时间，导致日期变成了诸如1999年这样的无效时间，系统就无法正常启动。对于此类故障，设置正确的系统时间即可排除。
【问题处理】
使用启动软盘启动系统，使用杀毒软件扫描整个硬盘，没有发现病毒。而且，经过检查，也没有发现其他的软、硬件故障。很难找到故障发生的原因。后来进入BIOS发现，电脑的系统时间是1999年，怀疑这就是导致系统死机的原因。更换CMOS电池后，重新在BIOS中设置系统时间为当前正确的时间，重新启动电脑，故障排除，系统正常启动。
