复制粘贴文本时出现乱码
【故障现象】
使用Windows XP系统时发现一个问题，在系统中复制一段文本，粘贴到其他程序（例如记事本）里就出现乱码。是不是系统出现了问题？
【分析故障】
经过反复检查，发现故障电脑的操作系统中没有安装与中文输入法相关的中文键盘设置，只有英文键盘，这就是复制粘贴时出现乱码的原因。
【问题处理】
删除了英文的美式键盘模式，添加中文键盘模式并设置为默认值，故障排除。
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