【故障现象】

　　IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。

【分析故障】

　　“重装”是解决IE故障的最快捷有效的方法。

【问题处理】

1. 对IE 5.0的重装可按以下步骤进行：
   第一步：打开“注册表编辑器”，找到 HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer，单击其下的Version Vector键。
   第二步：在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。
   第三步：重启后，就可以重装IE 5.0了。
2. IE 6.0的重装有两种方法：
   方法1： 打开“注册表编辑器”，找到 HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。
   方法2： 放入Windows XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。