【故障现象】

　　通过IE访问和浏览网站后，将有大量的文件储存在本地硬盘上，如何清除这些无用的垃圾信息？

【分析故障】

　　通过IE访问和浏览网站后，将有大量的文件储存在本地硬盘上。例如，Cookie信息，它是存储所访问网站分配的惟一标识符、身份识别等数据文件，这样可以使用户在下次访问此网站时，调用此Cookie文件，了解你正在访问的网页内容，并与以前访问的内容比较。网站可以通过这种方法统计访问者的个人爱好和其他相关信息，广告商可以记载你的每一次访问，获得他们所需数据。为此可能使你的机器或个人信息不安全。因此，有必要对一些垃圾Cookie进行删除。

【问题处理】

　　一般常规的方法就是删除“Windows\Cookies\”文件夹下面的文件或者在IE 5.5的菜单上进入“工具\Internet选项\常规Internet临时文件”栏，单击“删除Cookie”按钮。但是对于下面两种情况：使用计算机的用户曾用几个不同的用户名字进入计算机或以缺省的方式进入计算机的用户，则需要到“Windows\Profiles\用户名\Cookies”里面进行删除，才能比较彻底地清除冗余的Cookie信息。