【故障现象】
在IE中，对 Internet Explorer 中的图形文件使用图片另存为命令时，可能只能将该文件另存为 BMP 文件，即使该文件使用的是其他格式（如 GIF 或 JPEG）。另外，文件名可能显示为“无标题”。
【分析故障】
出现此错误的原因可能有以下几种：
- 如果临时 Internet 页面缓存已满，可能会发生此问题。
- 如果在“工具”、“选项”“高级”选项卡中选中了“不将加密的页存盘”并通过安全连接 (https) 加载页面时，可能会发生此问题。
- 当使用包含 <username:password> 的地址连接到 Web 时，可能会发生此问题。例如，通过 http://<username:password@site>/default.htm 访问服务器，而不是 http://<site>/default.htm。
【问题处理】
可以使用以下三种方法的任意一种来解决该问题：
- 问题一的解决方法
要解决该问题，请通过选择“工具”、“选项”、“常规”选项卡，然后选择删除文件按钮删除 Internet 临时文件。
备注：要找到“Temporary Internet Files”文件夹，请在“工具”菜单上单击“选项”，单击“常规”选项卡，然后单击“设置”。“设置”对话框中将指示该文件夹的当前位置。
- 问题二的的解决方法
要解决该问题，请从“工具”、“选项”、“高级”选项卡中取消选中“不将加密的页存盘”。然后选择“查看”、“刷新”以重新加载该页。
- 问题三的解决方法
- 打开“Temporary Internet Files”目录并找到尝试保存的图像。
右键单击该图像，然后单击打开。
图像加载到 Internet Explorer 后，右键单击该图像，然后单击“图片另存为”。这次应纠正为正确的文件类型和名称。 - 键入要将图像保存到的直接路径。
图像加载到 Internet Explorer 后，右键单击该图像并选择“图片另存为”。这次应纠正为正确的文件类型和名称。 - 也可以用 .bmp 格式保存文件，然后使用图形编辑器将该文件转换为所需的文件格式。
