寒假就要到了,很多家长又要张罗着给孩子配一台电脑。眼下各电脑厂商的寒假促销活动也陆续亮相。按理说,寒假促销当然是针对孩子的了,可是,很多家长发现,当他们带着孩子选购电脑的时候,面对眼花缭乱的电脑产品,却很难找到称心如意的适合孩子使用的学习型电脑。
家长的困惑:学习型电脑就是便宜的台式机吗?
王先生是一家贸易公司的职员,前段时间,他准备给小学三年级的儿子买一台电脑,到电子卖场转了一圈,感慨良多:“现在好多虽然号称学习型电脑,却没有学习的特色,跟普通电脑差不多,只不过价格更便宜,配置更低。”王先生对现在所谓学习型电脑的软件服务尤为不满。他认为,现在很多厂商为了打价格战,挤压成本,将原先很多应该配备的软件都省略掉了,这样和DIY市场上的裸机没什么差别,纯粹是卖配件,不是卖应用,为用户解决实际问题。“幸亏我因为工作关系接触电脑比较多,对电脑比较熟悉,可以自己安装一些学习软件给孩子用,要不,对着这样一台机器,还不干着急啊?”
而李女士对笔者的抱怨则印证了王先生的说法。“我现在看着家里的电脑就着急。”李女士对电脑不太了解,去年为了让孩子用上电脑,不至于“输在起跑线”上,请朋友当参谋,花了5000块钱攒了一台电脑。“我也不知道电脑还要配软件,以为买来就可以给孩子学习了。”李女士回想起来还有点惭愧,“后来我才发现,孩子根本没有用它来学习,而是专门打游戏,上网聊天了。”
相信很多家长跟王先生和李女士有过相似的遭遇。电脑在我国大中型城市已经相当普及,在北京上海等大城市电脑普及率已经超过了40%,而且这个数字还在继续增长。
然而,和电脑的巨大销售量极不相称的是,用户对学习型电脑的满意度却一直在低水平上徘徊。很多家长认为学习型电脑并没有达到他们所预期的学习效果。他们在选购和使用学习型电脑的过程中,遇到了一些困惑和问题,如:
学习型电脑没有丰富实用的学习软件,家长选购和安装软件时存在技术难题。
外观设计不符合孩子生理特点,长期使用不利于孩子养成良好的坐姿习惯。
孩子使用电脑的内容和时间,父母无法监控。
父母和孩子共用电脑成难题,父母的数据资料有可能被破坏。
一旦电脑出了问题,诊断和维修需要专业人士支持。
这些问题是家长经常遇到的,但也是被市场所忽略的。面对用户的这些困惑,电脑市场表现得却不太合拍。
市场的尴尬:学习型电脑走入误区
目前,无论是品牌机还是兼容机,在学习型电脑的定义上似乎已经走入了一个误区,那就是学习型电脑=廉价低端的家用机。虽然家长和孩子对学习型电脑的预期远不止低端配置家用机这么简单,它还承载了更多的期许和梦想,但是,残酷的市场竞争将价格因素非理性地放大。为了赢得更多的价格筹码,一些本应属于这些电脑的本质内容被无情地抛弃了。现在的学习型电脑沦落成为廉价机的代名词,本应成为电脑市场主角的孩子们却被漠视,只能看着大人们技术升级、花样翻新的自娱自乐,却很难找到合适的学生用电脑,确实是市场的尴尬。
其实,电脑主机里面如何运行,什么配置,对于家长们来说还不是最重要的,他们最为关心的是这台电脑能给孩子带来什么样的应用体验,能帮助孩子做什么。然而,很多销售人员却并没有认识到这一点。笔者在中关村的电脑城里面,曾经看到这样一幕:一个父亲带着儿子在某品牌专区询问有没有适合孩子学习用的电脑,销售人员推荐了一款低端配置的台式机。“您就选这款,这个便宜,孩子用也就是打打字,上上网,没必要配那么好,过两年就淘汰了,也不心疼。”销售人员跟那位父亲极力推荐。结果当然是没有成交,单靠价格,而没有其他解决方案支持,看不到孩子使用这台电脑能有什么好处,如何能够打动一个父亲的心?厂商的产品和用户需求之间的分歧可见一斑。
理想的学习型电脑到底啥样?
理想的学习型电脑到底啥样?当我们放开思路,勾勒出一幅学习型电脑的理想状态的时候,才发现它离我们竟然是那么遥远。让我们来想象一下,假如我们是父母,要给孩子购买一台电脑的时候,希望它是什么样的。
No.1:操作要简单,符合孩子的生理特点
安装容易,开关机操作简单。在理想状态中,孩子能够自如地进行电脑操作,年龄小的孩子使用普通鼠标键盘,在抓握和打字的时候存在一定的困难。我们希望能够有适合孩子生理特点的操作方式,比如说人体工程学鼠标或者手写输入。
No.2:绿色环保显示,保护孩子视力和身体发育健康
学习型电脑的显示器不会对孩子的视力造成危害,而且电脑显示器的高度和角度最好能随意调整,避免孩子不正确姿势造成脊柱发育不良。
No.3:构建快乐、纯洁的儿童世界
理想的学习型电脑应该是孩子的良师益友,能让孩子接触精彩的知识世界,同时避免孩子单纯的心灵受到不良信息的污染。电脑应该有人性化的管理方式,能够了解和控制孩子使用电脑的情况,最大限度地保护孩子的上网安全。
No.4:父母孩子都能用,互不干扰
激发孩子健康使用电脑的兴趣,有一个最好的方式就是家长和孩子一起学习使用电脑。但是,父母和孩子一起使用电脑最大的问题就是父母父母的电脑数据安全面临威胁。在使用过程中,很容易由于孩子的误操作或病毒原因,造成家长的数据损失。因此,理想状态下,家长和孩子如果能在不同的模式下,分开使用,既防止了重复投资,又有相对独立的空间,满足不同的应用需求,岂不妙哉?
No.5:性能稳定,服务完善
很多家长对电脑并不熟悉,出现问题时往往一筹莫展。理想的学习型电脑在性能上应该是非常稳定的,避免死机等困扰,另外在硬件上也是能够经得起孩子的磕磕碰碰。一旦出现故障,要有完善的服务体系提供支持。
其实,这几条并非苛求,但是放眼目前市场上的学习型电脑,却让人感到可望不可及。给孩子买电脑不像买衣服,想着过两年穿不了了,现在就尽量节省一些。电脑是孩子心灵的延伸,不可小视。有人理解学习型电脑就是简略版的普通台式机,其实不然,孩子应用得少,对电脑稍作精简本无可厚非,不过“简”要“简”到点上,把多姿多彩的应用空间简掉了,留给孩子一个苍白的天空,无异于买椟还珠,虽然是便宜了不少,但是失去了学习型电脑的真意,其实意味着更大的浪费。
用户对学习型电脑的失望不知能否触动电脑厂商的神经,不过,有一条消息或许能够让我们稍感欣慰。有业内人士称,方正科技联手英特尔,将推出一款颠覆性的电脑产品,难能可贵的是,这款电脑是为父母和孩子共同设计的,据称解决了家庭成员共用电脑情况下的诸多问题,不仅让家长享受到高端电脑的乐趣,而且还为孩子开辟了一个独立的空间,畅游童趣世界。如果这个消息属实,那对于准备购机的家长和孩子来说,将是一个好消息,它意味着学习型电脑不再是低端电脑的代名词,学习应用被提到了一个空前的高度。这款电脑将是以什么样的“颠覆性”姿态出现在我们面前,现在还无从得知,但是,它至少给了我们一种切实的希望,为孩子献上真正的学习型电脑。当各电脑厂家在孩子们最期盼的寒假来临之时,能为孩子准备他们需要的电脑产品,也算是无愧于“寒促”这个名头了。